商売の原理原則はお客様に選ばれること。
お客様から信頼を得る努力をし、真摯な対応に全力をつくす。

具体的な業務に着手する前に、作業習慣、作業環境の最適化をする。
あらゆる業務の断捨離をすぐに判断、脳内タスクをゼロにする。5分以内で終わるものはいますぐ実行、やりのこしはない。

すべてのタスクには納期があり、“ひとり”の責任者（オーナー）がいる。
オーナーは自分以外のパートナーと組む際も、タスクを完遂させる責任をもつ。

すべてのタスクには目的があり、目的と手段を入れ違えない。具体的な業務に着手する前に、この目的はなにか？を定義する。

あらゆる対象を自分ごととして捉え、行動をおこす。自分がどう影響を与えるかを考えること。ただいるだけなら、参加しない。

常識や普遍的な法則、トレンドを必ず抑える。その上で、ユニークなアイディアを捜索し、実行する。
ひとつ、ふたつ先の創意工夫で、支持を目指す。

能動的かつ定期的に社内外のたくさんのひととコミュニケーションをとる。
連絡をまつより、みずからが連絡をし、みずから好機をつくる。

問題を解決するには、発見、分析、解決のステップがある。
発見だけでは何もかわらない。相手が具体的にアクションできるまで、共に考え、ときには行動をも伴走する。

自分の思い込みや想像で、物事をすすめない。事実はすべて自分以外にあり、必ずそのエビデンスをとる。

常に会社を主語に、考え、判断、行動をし、会社にとっての影響度合いの最大公約数を考える。
決して自分やチームを個別最適せず、また間違った際は正当化しない。

考えるということは、暫定的に答えまでだすこと。考えて、行動して、はじめて意味のある時間となる。悩みはその逆。

知らない領域にも積極的にトライする。人は忘れる生きものであり、なにごとも一度まなべばできるとは思い込みをしないこと。
わかりやすくアウトプットできるまで、チャレンジする。